Última atualização: 24/09/2026
Os produtos desta loja são softwares entregues digitalmente. Não existe frete físico e o custo de envio é R$ 0,00.
Quando a entrega começa
O processo de entrega é iniciado após a confirmação do pedido e, quando houver pagamento antecipado, após a confirmação do pagamento. Se a instalação exigir informações do cliente, o prazo operacional começa depois que os dados necessários forem fornecidos corretamente.
Instalação pela VIPCOM
Quando a página do produto informar que a instalação está incluída, a equipe poderá solicitar domínio, DNS, dados de hospedagem ou outras informações técnicas compatíveis com o ambiente contratado. O prazo específico informado na oferta ou na confirmação do pedido prevalece.
Entrega sem instalação
Quando a compra não incluir instalação, a forma de disponibilização do software e as instruções aplicáveis serão informadas ao comprador pelos canais cadastrados no pedido.
Propagação de DNS
Alterações de domínio ou DNS dependem de propagação na internet. Esse tempo é externo à instalação do software e pode variar conforme o provedor e a rede utilizada.
Sem envio físico
Não há transportadora, rastreamento postal nem cobrança de frete. Para produtos digitais anunciados no Google, o frete é informado como R$ 0,00.
Suporte
Dúvidas sobre a entrega podem ser enviadas para comercial@vipcomsistemas.com.br ou registradas pela área de suporte da VIPCOM.